Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: Marzo 2026
1. Identificación del responsable del tratamiento
BIOSAFE CO SAS, empresa legalmente constituida en Colombia, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen o complementen, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
Razón social: BIOSAFE CO SAS
Sitio web: www.biosafeco.com
País: Colombia
BIOSAFE CO SAS actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web, plataformas digitales y demás medios autorizados.
2. Alcance de la política
La presente política aplica para todos los datos personales recolectados por BIOSAFE CO SAS de:
- Clientes
- Usuarios del sitio web
- Proveedores
- Personas que interactúan con la empresa a través de medios digitales o físicos
3. Datos personales recolectados
BIOSAFE CO SAS podrá recolectar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Número de documento de identidad
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de domicilio
- Información relacionada con compras o transacciones
- Información de navegación en el sitio web
4. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación comercial con clientes
- Procesar pedidos realizados en el sitio web
- Gestionar pagos mediante plataformas de pago autorizadas
- Coordinar envíos de productos
- Proporcionar atención al cliente
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos
- Gestionar comunicaciones relacionadas con productos o servicios
5. Derechos de los titulares de los datos
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos
- Presentar quejas ante la autoridad competente
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales
6. Autorización del titular
El tratamiento de los datos personales por parte de BIOSAFE CO SAS requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos o digitales.
El titular autoriza el tratamiento de sus datos cuando acepta las condiciones del sitio web o proporciona voluntariamente su información en formularios o procesos de compra.
7. Medidas de seguridad
BIOSAFE CO SAS adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
8. Transferencia y transmisión de datos
BIOSAFE CO SAS podrá compartir información personal con terceros únicamente cuando sea necesario para:
- Procesar pagos mediante plataformas autorizadas
- Gestionar envíos a través de empresas de transporte
- Cumplir obligaciones legales
En estos casos se garantizará que los terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
9. Procedimiento para consultas y reclamos
Los titulares de datos personales podrán presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos proporcionando la siguiente información:
- Nombre completo
- Datos de contacto
- Descripción de la solicitud
BIOSAFE CO SAS atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana.
10. Vigencia de la política
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras BIOSAFE CO SAS realice tratamiento de datos personales.